Я оплатил(а), но не получил(а) покупку в игре. Что делать?
Пожалуйста, убедитесь, что платеж был успешным. Если это так, создайте обращение в нашу Службу Поддержки.
Перейдите по этой ссылке или нажмите кнопку "Поддержка". Выберите игру и укажите "Я не получил(а) покупку" в строке "Тип платежной проблемы".
Пожалуйста, заполните все необходимые поля и прикрепите скриншот, подтверждающий успешную оплату.
Служба Поддержки рассмотрит заявку и свяжется с вами для решения вопроса.