パスワードを忘れた場合のリセット方法は？
パスワードのリセット方法
アカウントにアクセスできない場合は、パスワードをリセットすることで再びログインできるようになります。以下の手順に従って、新しいパスワードを作成してください：
- パスワードリセットページに移動するか、「Plarium Play」のログイン画面で「パスワードをお忘れですか？」 をクリックします。
- アカウントに連携されているメールアドレスを入力します。
- 「送信」ボタンをクリックします。
- メールの受信トレイを開き、Plariumからのメッセージを確認します。
- メール内のリンクをクリックして、新しいパスワードを設定します。
メールが届かない場合
数分待っても受信トレイにパスワードリセットのメールが届かない場合は、以下をご確認ください：
- 迷惑メールまたはジャンクフォルダを確認する
- 正しいメールアドレスを入力したか確認する
- 新しいリンクをリクエストする前に、少なくとも5分間待つ
お困りですか？
ログイン用の登録メールアドレスを忘れてしまった場合、またはパスワードリセットのメールが届かない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。解決に向けてサポートいたします。
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