Le jeu a commencé au niveau 1

Problèmes communs

Mauvais serveur

Si tu t'es connecté au compte du premier niveau, assure-toi que tu es sur le bon serveur. Nos jeux peuvent avoir jusqu'à trois serveurs. Nous te recommandons de basculer entre tous les serveurs disponibles.

1. Ouvre ton menu des Paramètres ici
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1a. Tu peux également accéder au menu « Changer de serveur » en cliquant sur le nom du serveur dans le panneau du haut
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2. Choisis le serveur qui te convient, puis clique sur OK.

 
Mauvais compte

Cela peut arriver que tu t'es connecté à un profil différent. Vérifie si tu utilises l'email correct.

Tu as de différentes options de connexion, notamment Facebook et Google+. Utilise celle qui est connectée à ton compte. Par exemple, si tu essaies de te connecter via l'option Facebook, mais ton compte n'est pas connecté à Facebook, le jeu te créera un nouveau compte.

Sur Facebook, ton compte de jeu est étroitement connecté à ta page personnelle. La seule possibilité que le jeu commence à partir du niveau 1 est que tu es sur le mauvais serveur.

 
Nos jeux peuvent avoir jusqu'à trois serveurs. Nous te recommandons de basculer entre tous les serveurs disponibles.

1. Ouvre ton menu des Paramètres ici
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1a. Tu peux également accéder au menu « Changer de serveur » en cliquant sur le nom du serveur dans le panneau du haut
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2. Choisis le serveur qui te convient, puis clique sur OK.

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