¿Cómo recuperar o cambiar mi email?
¿Cómo recuperar o cambiar mi email?
Hay varias formas de actualizar la dirección de email asociada a tu Plarium ID. Necesitarás acceso a tu antigua dirección de email para poder cambiarla tú mismo.
Si no recuerdas tu dirección de email o ya no tienes acceso a ella, ponte en contacto con nuestro Equipo de Soporte y estaremos encantados de ayudarte.
Aquí tienes las instrucciones para cambiar tu email
Haz clic para mostrar/ocultar contenido:
Plarium Play
Pasos para cambiar el email en Plarium Play
1. Abre "Ajustes" en la barra lateral
2. Ve a la pestaña Cuenta
3. Dale a "Modificar" junto a "Email"
4. Introduce una nueva dirección de email en el campo correspondiente y dale a "Guardar"
5. Introduce tu contraseña actual cuando se te pida y dale a "Confirmar"
6. Introduce el código de seguridad enviado a tu dirección de email registrada actualmente. Si tienes habilitada la autenticación de dos pasos en tu cuenta, se te pedirá que introduzcas los datos correspondientes.
Plarium.com
Pasos para cambiar el email en el foro de Plarium
1. Abre forum.plarium.com
2. Inicia sesión en tu Plarium ID con tu antigua dirección de email y contraseña
3. Pasa el cursor sobre tu nick en la esquina superior derecha y dale a "Mi Perfil"
4. Dale a "Modificar" junto a tu email en la sección de Plarium ID
5. Introduce una nueva dirección de email y tu contraseña actual en el campo correspondiente y dale a "Guardar"
6. Introduce el código de seguridad enviado a tu dirección de email registrada actualmente. Si tienes habilitada la autenticación de dos pasos en tu cuenta, se te pedirá que introduzcas los datos correspondientes.
Qué hacer si ves la recomendación "Cambia tu email por uno válido"
Si ves un icono de advertencia naranja que indica que la dirección de email de tu cuenta no es válida, significa que tu email actual está inactivo o no puede recibir mensajes de forma segura.
Sigue estos pasos para solucionarlo, mantener tu cuenta a salvo y asegurarte de que siempre puedas recibir enlaces para restablecer la contraseña y notificaciones importantes:
1. Dale al botón naranja de Cambia tu email por uno válido de la página.
2. Rellena el formulario de Soporte que se abre automáticamente.
3. Indica tu nueva dirección de email activa.
4. Nuestro Equipo de Soporte verificará manualmente que la cuenta te pertenece y actualizará tu email.
Si tu pregunta está relacionada con otro tema, consulta estos artículos similares:
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