Чому я не можу активувати двофакторну автентифікацію?

Якщо вам не вдається активувати двофакторну автентифікацію, спробуйте наступне:

Спершу переконайтесь, що ваш імейл підтверджено. Ось інструкції.
Важливо: пошта повинна бути дійсною. Якщо це не так, зверніться до нашої Служби підтримки.

Якщо для реєстрації ви використовували акаунт Facebook, Twitch, Google або Microsoft, обов'язково додайте в інформацію профілю ваш імейл і встановіть пароль. Для цього:

1. Відкрийте "Налаштування"ua1.png
2. Перейдіть у вкладку "Безпека"
3. Натисніть на кнопку "Додати пароль"ua2.jpg
4. Вкажіть імейл та парольua3.jpg

Після цього спробуйте активувати двофакторну автентифікацію виконуючи інструкції.

Якщо вам це не вдається, створіть запит до нашої Служби підтримки.

Чи була ця стаття корисною?

186 з 367 вважають статтю корисною

Потрібна додаткова інформація?

Напишіть, як ми можемо вам допомогти!