Як мені відновити або змінити свою електронну пошту?
Існує декілька способів оновити імейл, пов'язаний з вашим Plarium ID. Вам знадобиться доступ до вашої старої адреси електронної пошти, щоб змінити її самостійно.
Якщо ви не пам'ятаєте свою адресу або втратили до неї доступ, зверніться до нашої служби підтримки. Ми будемо раді вам допомогти.
Ось інструкції щодо зміни вашої пошти:
Натисніть, щоб показати/приховати вміст:
Plarium Play
1. Відкрийте «Налаштування» у Plarium Play в лівій частині екрана.
2. Перейдіть на вкладку «Профіль».
3. Натисніть «Редагувати» поруч із поточним імейлом.
4. Введіть новий імейл у відповідному вікні та натисніть «Зберегти».
5. У наступному вікні введіть пароль та натисніть «Підтвердити».
6. Введіть захисний код, надісланий на вашу поточну пошту. Якщо на вашому акаунті активовано двофакторну автентифікацію, ви побачите зміни після виконання необхідних кроків.
Plarium.com
1. Відкрийте plarium.com.
2. Перейдіть до розділу «Профіль» у верхньому правому куті.
3. Увійдіть до свого Plarium ID, використовуючи стару електронну адресу та пароль.
4. Натисніть «До акаунту».
5. На вкладці «Загальне» натисніть «Редагувати».
6. Натисніть «Змінити» поруч зі своєю поштою.
7. Введіть нову адресу пошти у відповідне поле та натисніть «Зберегти».
8. Введіть свій поточний пароль, коли буде запропоновано, та натисніть «Підтвердити».
9. Введіть код безпеки, надісланий на вашу поточну пошту. Якщо у вас увімкнено двофакторну автентифікацію, вам буде потрібно ввести відповідні дані.
Що робити, якщо ви бачите рекомендацію «Змініть свою електронну адресу на дійсну»
Якщо ви бачите помаранчевий значок, який повідомляє про те, що адреса електронної пошти вашого облікового запису недійсна, це означає, що ваша поточна електронна адреса неактивна або не може безпечно отримувати повідомлення.
Щоб виправити це, захистіть свій обліковий запис і переконайтеся, що ви завжди можете отримувати посилання для скидання пароля та важливі сповіщення:
- Натисніть помаранчеву кнопку «Змініть свою електронну адресу на дійсну» на сторінці.
- Заповніть форму підтримки, яка відкриється автоматично.
- Надайте свою нову активну адресу електронної пошти.
Наша команда підтримки вручну перевірить право власності на ваш обліковий запис і оновить вашу електронну адресу.
Якщо ваше питання стосується іншої теми, будь ласка, перегляньте схожі статті:
- Як відновити пароль або знайти забуту адресу електронної пошти?
- Як керувати своїм Plarium ID на мобільному пристрої?