Чому я не можу зайти до акаунту?

Спробуйте наступне:

 

1. Введіть свій імейл на сторінці входу до акаунту.

2. Замість введення паролю натисніть "Не пам'ятаю пароль?"

1.jpg

3. Перевірте електронну пошту – ми надішлемо на вказаний імейл подальші інструкції.

 

Якщо процедура відновлення пароля не допомогла, нам знадобиться додаткова інформація. Надішліть, будь ласка, наступну інформацію нашій Службі підтримки:

  • назва гри, у яку ви грали;
  • ваш нікнейм або ID гравця;
  • ваші координати в грі (якщо можливо);
  • сервер, який використовувався (якщо можливо);
  • *скріншот, який показує суть проблеми.

 

*Якщо ви не знаєте, як зробити скріншот, скористайтесь покроковою інструкцією для своєї операційної системи:

Чи була ця стаття корисною?

136 з 1053 вважають статтю корисною

Потрібна додаткова інформація?

Напишіть, як ми можемо вам допомогти!