Чому я не можу зайти до акаунту?
Спробуйте наступне:
1. Введіть свій імейл на сторінці входу до акаунту.
2. Замість введення паролю натисніть "Не пам'ятаєш пароль?"
3. Перевірте електронну пошту – ми надішлемо на вказаний імейл подальші інструкції.
Якщо процедура відновлення пароля не допомогла, нам знадобиться додаткова інформація. Надішліть, будь ласка, наступну інформацію нашій Службі підтримки:
- назва гри, у яку ви грали;
- ваш нікнейм або ID гравця;
- ваші координати в грі (якщо можливо);
- сервер, який використовувався (якщо можливо);
- *скріншот, який показує суть проблеми.
*Якщо ви не знаєте, як зробити скріншот, скористайтесь покроковою інструкцією для своєї операційної системи:
- для Microsoft Windows
- для Mac OS X