Почему двухфакторная аутентификация не включается?
Если у тебя не получается включить двухфакторную аутентификацию, попробуй предпринять шаги, описанные ниже.
Прежде всего, убедись, что твой email подтвержден. При необходимости в этой статье можно прочитать, как подтвердить email.
Имей в виду, что адрес должен быть действительным. Если это не так, обратись в нашу службу поддержки.
Если для регистрации использовался аккаунт Facebook, Twitch, Google или Microsoft, обязательно добавь в информацию профиля email и установи пароль. Для этого:
- открой профиль, нажав на свой аватар;
- перейди на вкладку «Настройки»;
- в меню слева выбери «Аккаунт и безопасность»;
- укажи email и придумай пароль.
После этого попробуй включить двухфакторную аутентификацию, следуя инструкциям здесь.
Если всё равно не получилось, обратись в поддержку.