В приложении возникает сообщение о внутренней ошибке. Что делать?

Попробуйте переустановить Plarium Play и войдите, используя Plarium ID.

Если это не поможет, отправьте специалистам нашей Службы Поддержки файл PlariumPlay.log, который находится здесь:

C:\Пользователи\~Имя пользователя~\AppData\Local

Пожалуйста, детально опишите выполненные вами действия, предшествующие появлению сообщения об ошибке в своей заявке и прикрепите скриншот ошибки.

Если вы не знаете, как сделать скриншот, воспользуйтесь пошаговой инструкцией для своей операционной системы:

• для Microsoft Windows,
• для macOS.