Как устранить ошибки подключения?

Проблемы с подключением возникают, когда нет соединения между игрой и сервером

Проверьте интернет-соединение. Попробуйте открыть любой онлайн-ресурс. Если соединение стабильное, перезапустите игру.

 

Иногда проблемы с подключением появляются из-за кэширования приложения

Очистите кэш Plarium Play, следуя этой инструкции.

 

Ошибка подключения может быть вызвана настройками DNS

Измените настройки DNS с помощью этой статьи.

 

Важно: Ошибки подключения появляются и во время технических работ на сервере игры. Обычно они длятся 30-60 минут.

 

Если это не помогло, попробуйте настроить VPN. Он перенаправит соединение между вашим устройством и игровым сервером.

 

Если вы испытываете продолжительные трудности с подключением, пришлите нам запрос в раздел "Plarium Play. Технические вопросы".

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 223 из 935

Нужна другая информация?

Сообщите, чем мы можем помочь!