Как восстановить или изменить свой адрес электронной почты?
Существует несколько способов обновить email, связанный с вашим Plarium ID. Вам понадобится доступ к старому адресу почты, чтобы изменить его самостоятельно.
Если вы не помните свой адрес электронной почты или потеряли к нему доступ, обратитесь в нашу службу поддержки. Мы будем рады помочь вам.
Вот инструкции по изменению вашей почты:
Нажмите, чтобы показать/скрыть содержимое:
Plarium Play
1. Откройте страницу «Настройки» в Plarium Play в левой части экрана.
2. Перейдите на вкладку «Аккаунт».
3. Нажмите «Редактировать» рядом с текущим адресом электронной почты.
4. Введите новый адрес в открывшемся окне и нажмите «Сохранить».
5. В следующем окне введите пароль и нажмите «Подтвердить».
6. Введите защитный код, отправленный на вашу текущую почту. Если для вашего аккаунта активирована двухфакторная аутентификация, изменения вступят в силу после выполнения необходимых шагов.
Plarium.com
Что делать, если вы видите рекомендацию «Измените свой электронный адрес на действительный»
Если вы видите оранжевый значок, сообщающий, что адрес электронной почты вашей учетной записи недействителен, это означает, что ваш текущий адрес электронной почты неактивен или не может безопасно получать сообщения.
Чтобы исправить это, защитите свою учетную запись и убедитесь, что вы всегда можете получать ссылки для сброса пароля и важные уведомления:
- Нажмите оранжевую кнопку «Измените свой электронный адрес на действительный» на странице.
- Заполните форму поддержки, которая автоматически откроется.
- Предоставьте новый активный адрес электронной почты.
Наша команда поддержки вручную проверит право собственности на вашу учетную запись и обновит ваш электронный адрес.
Eсли ваш вопрос относится к другой теме, пожалуйста, посмотрите похожие статьи:
- Как восстановить пароль или найти забытый адрес электронной почты?
- Как управлять Plarium ID на мобильном устройстве?