Игра не загружается. Что делать?
Возможно, необходимо переустановить Plarium Play. Удали приложение с компьютера, затем скачай последнюю версию, установи и войди, используя Plarium ID.
Если это не решит проблему, найди файл "pp_log.txt" и отправь его нашей службе поддержки. Файл находится здесь:
Для Microsoft Windows:
C:\Users\~Your username~\AppData\Local\Plarium\PlariumPlay\pp_log.txt
Для Mac OS X:
/Users/~Your username~/Documents/PlariumPlay/pp_log.txt
Обрати внимание: пользователи Windows также могут открыть папку с лог-файлом, нажав соответствующую кнопку в настройках Plarium Play (раздел «Устранение неполадок»).