어째서 계정에 로그인할 수 없나요?

다음 방법을 시도해보세요.

 

1. 로그인 화면에서 이메일 입력하기

2. 비밀번호를 입력하는 대신, “비밀번호를 잊으셨나요?” 버튼 클릭하기

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3. 이메일을 확인해 추가 절차 따르기

 

비밀번호 복구 절차로도 해결되지 않을 경우, 조사가 필요합니다. 아래 정보를 지원팀에 전달 부탁드립니다.

  • 플레이하는 게임
  • 닉네임 또는 인게임 ID
  • 인게임 좌표(가능한 경우)
  • 플레이하는 서버(가능한 경우)
  • 문제 상황을 담은 *스크린샷

 

*운영 체제별 스크린샷 캡처 방법은 아래 참고 부탁드립니다.

도움이 되었습니까?

1053명 중 136명이 도움이 되었다고 했습니다.

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