アカウントやセーブデータが消えてしまったり、ゲームが最初に戻ってしまった場合はどうすればいいですか?
PC で「RAID」をプレイする前にモバイル版のアカウントを Plarium ID に連携させないと、このような状況になります。
「Plarium Play」をインストールしてサインインすると、Plarium ID が送られてきます。PC で「RAID:SHADOW LEGENDS」を起動する前に、この ID とモバイル版プロフィールを連携させないと、「Plarium Play」アカウントで新たな「RAID」プロフィールが作成され、最初からゲームを始めることになります。こうなると、セーブデータを連携できなくなりますが、解決策があります。
復旧手順:
- モバイル版「RAID」を起動、アバターをタップして「設定」を開く
- プロフィールの「Plarium ID と連携」をタップ
- 「ID の作成」をタップして、メールアドレスとパスワードを入力
新たに Plarium ID が作成され、モバイル版のプロフィールと連携されます。次に、今作成した新しい Plarium ID を使って、PC から「Plarium Play」にサインインします。
次に…
- 「Plarium Play」を起動する
- 画面左のメニューから「設定」を選び、「ログアウト」をクリック
- 「ログイン」をクリック
- 「RAID」ゲーム内で作成した Plarium ID の内容を入力
サインインしたら、「RAID:SHADOW LEGENDS」を起動します。これで、モバイル版と PC のアカウントが同じになりました。それでも問題が解消されない場合は、サポートまでご連絡ください。