Come posso correggere gli errori di connessione?

Gli errori di connessione si verificano quando l'app non riesce a raggiungere il server di gioco

Controlla la tua connessione a Internet. Prova ad accedere a una qualsiasi risorsa online per vedere se si carica. Se la connessione sembra funzionare, riavvia l'app.

 

A volte la cache dell'app può causare degli errori di connessione

Svuota cache in Plarium Play seguendo questa guida.

 

Il problema di connessione può essere causato dalle impostazioni DNS

Aggiornale seguendo questa istruzione.

 

Importante: durante la manutenzione del server possono verificarsi delle perdite di connessione. Di solito durano 30-60 minuti.

 

Se nessuno dei suddetti passaggi è stato d'aiuto, prova ad utilizzare un servizio VPN gratuito sul tuo dispositivo. Esso reindirizzerà la connessione tra il tuo dispositivo e i nostri server.

 

Se stai affrontando un problema di lunga durata, ti invitiamo ad inviarci un ticket nella categoria "Tecnico Plarium Play".

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