Come posso recuperare o modificare il mio indirizzo e-mail?
Esistono molteplici modi per aggiornare l'indirizzo e-mail associato al tuo ID Plarium. Per modificarlo autonomamente, dovrai necessariamente avere accesso al tuo vecchio indirizzo e-mail.
Nel caso in cui non ricordi il tuo indirizzo e-mail oppure tu abbia perso l'accesso ad esso, ti invitiamo a contattare il nostro team di Supporto. Saremo lieti di aiutarti.
Ecco le istruzioni su come modificare il tuo indirizzo e-mail.
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Plarium Play
1. Apri "Impostazioni" sulla barra laterale
2.Vai alla scheda Account
3. Clicca su "Modifica" posto accanto a "E-mail"
4. Inserisci un nuovo indirizzo e-mail nel campo corrispondente e clicca su "Salva".
5. Inserisci la tua password attuale quando richiesto e clicca su "Conferma".
6. Inserisci il codice di sicurezza inviato all'indirizzo e-mail attualmente registrato. Se hai abilitato l'autenticazione a due fattori sul tuo account, ti verrà richiesto di inserire i relativi dati.
Plarium.com
1. Apri plarium.com
2. Vai al "Profilo" nell'angolo in alto a destra
3. Accedi al tuo ID Plarium utilizzando il vecchio indirizzo e-mail e la password
4. Clicca su "Vai al mio account"
5. Nella scheda Panoramica, clicca su "Modifica".
6. Clicca su "Gestisci" posto accanto al tuo indirizzo e-mail.
7. Inserisci un nuovo indirizzo e-mail nel campo corrispondente e clicca su "Salva".
8. Inserisci la tua password attuale quando richiesto e clicca su "Conferma".
9. Inserisci il codice di sicurezza inviato all'indirizzo e-mail attualmente registrato. Se hai abilitato l'autenticazione a due fattori sul tuo account, ti verrà richiesto di inserire i relativi dati.
Come comportarti nel caso appaia il suggerimento "Cambia il tuo indirizzo e-mail con uno valido"
Se visualizzi un'icona di avviso arancione che indica che l'indirizzo e-mail del tuo account non è valido, significa che il tuo indirizzo e-mail attuale è inattivo o non può ricevere messaggi in modo sicuro.
Per poter risolvere questo problema, mantieni il tuo account al sicuro e assicurati di poter sempre ricevere i link per reimpostare la password e le notifiche importanti:
1. Clicca sul tasto arancione Cambia la tua e-mail in una valida nella pagina.
2. Compila il modulo di Assistenza che si aprirà in automatico.
3. Fornisci il tuo nuovo Indirizzo e-mail attivo.
4. Il nostro Team di Assistenza verificherà manualmente la proprietà del tuo account e provvederà all’aggiornamento del tuo indirizzo e-mail.
Nel caso la tua domanda riguardi un argomento diverso, ti invitiamo a consultare articoli simili:
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