¿Cómo puedo activar la autenticación de dos factores?

La autenticación de dos factores garantiza un nivel más de seguridad para tu cuenta de Plarium. Con la autenticación de dos factores habilitada, cada vez que inicies sesión, tendrás que autenticar el inicio de sesión con un código especial que enviaremos a una segunda ubicación (una dirección de email o un dispositivo móvil). Te recomendamos encarecidamente que habilites este paso adicional de seguridad.

Nota: La autenticación de dos factores está disponible a partir de la versión 6.4.0 de Plarium Play. Después de habilitar la autenticación de dos factores en cualquier dispositivo, ya no podrás iniciar sesión en dispositivos con una versión anterior de la plataforma.

Para habilitar y activar la autenticación de dos factores, haz lo siguiente:

1. Asegúrate de que tu dirección de email esté confirmada. Aquí puedes ver cómo hacerlo.
2. Abre "Ajustes" en la barra lateral.
3. Ve a la pestaña "Seguridad".
4. Dale al botón "Habilitar la autenticación de dos factores".
5. Introduce tu contraseña actual cuando te lo pida.
6. Aparecerá una ventana que te pedirá tu método de autenticación preferido. Elige uno (email o la aplicación de teléfono Google Authenticator) y sigue las instrucciones de la ventana.


Google Authenticator es una de las formas más seguras de proteger cuentas de Plarium.


Si optas por Google Authenticator:

1. Elige Google Authenticator y dale a "Siguiente".
2. Escanea el código QR usando la aplicación Google Authenticator en tu dispositivo móvil.
3. Introduce el código proporcionado por la aplicación.
Si no puedes escanear el código, busca el código alfabético proporcionado en una ventana emergente e introdúcelo en tu dispositivo móvil.
4. Dale a "Continuar".
5. Guarda los códigos de seguridad* proporcionados en la siguiente ventana y dale a "Completar".
*Por razones de seguridad, es mejor imprimir estos códigos de seguridad en lugar de guardarlos en tu ordenador o hacer una captura de pantalla de ellos.
6. En el último paso, dale a "Cerrar sesión". Cuando vuelvas a iniciar sesión, la autenticación de dos factores ya estará activada.

 

Si optas por la autenticación de email:

1. Elige dirección de email y dale a "Siguiente".
2. Mira la bandeja de entrada de tu email (o la carpeta de Correo basura si es necesario) y busca el código de autenticación que te hemos enviado.
3. Introduce el código en el campo correspondiente.
4. Dale a "Continuar".
5. Guarda los códigos de seguridad* proporcionados en la siguiente ventana y dale a "Completar".
*Por razones de seguridad, es mejor imprimir estos códigos de seguridad en lugar de guardarlos en tu ordenador o hacer una captura de pantalla de ellos.
6. En el último paso, dale a "Cerrar sesión". Cuando vuelvas a iniciar sesión, la autenticación de dos factores ya estará activada.

Si utilizas varias cuentas de Plarium Play, tendrás que habilitar la autenticación de dos factores por separado en cada cuenta.

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