Warum kann ich mich nicht in meinen Account einloggen?
Probiere die folgenden Schritte aus:
- Gib im Login-Bildschirm deine E-Mail ein
- Klicke als nächstes, statt dein Passwort einzugeben, auf den Button „Passwort vergessen?“
- Rufe die E-Mail in deinem Posteingang für weitere Anweisungen ab
Wenn die Passwort-Zurücksetzung nicht funktioniert, müssen wir genauer nachschauen. Bitte sende die folgenden Informationen an den Support:
- Welches Spiel du spielst
- Deine spielinternen Koordinaten (wenn möglich)
- Der Server, auf dem du spielst (wenn möglich)
- Ein *Screenshot, der dein Problem zeigt
*Wenn du nicht sicher bist, wie du einen Screenshot machst, schaue in die entsprechende Anleitung für dein Betriebssystem:
- Für Microsoft Windows
- Für Mac OS X