Warum kann ich mich nicht in meinen Account einloggen?

Probiere die folgenden Schritte aus:

 

1. Gib im Login-Bildschirm deine E-Mail ein

2. Klicke als nächstes, statt dein Passwort einzugeben, auf den Button „Passwort vergessen?“

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3. Rufe die E-Mail in deinem Posteingang für weitere Anweisungen ab

 

Wenn die Passwort-Zurücksetzung nicht funktioniert, müssen wir genauer nachschauen. Bitte sende die folgenden Informationen an unser Support-Team:

  • Welches Spiel du spielst
  • Dein Nutzername oder deine Spiel-ID
  • Deine spielinternen Koordinaten (wenn möglich)
  • Der Server, auf dem du spielst (wenn möglich)
  • Ein *Screenshot, der dein Problem zeigt

 

*Wenn du nicht sicher bist, wie du einen Screenshot machst, schaue in die entsprechende Anleitung für dein Betriebssystem:

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